View job here

Deine Aufgaben:

  • Einen einzigartigen Kundenservice
  • Beratung und Begleitung von Neukunden während des Software-Launchs
  • Bestandskundenbetreuung und Optimierung der Recruitungprozesse mit den Features unserer Software
  • Workshops und Austausch mit Deinen Kunden vor Ort, per Webinar oder Telefon
  • Einbringen neuer Ideen für die Weiterentwicklung unseres Produktes
  • Du bist der Übersetzer zwischen Kunde und unserer IT!

Dein Profil:

  • Mit einer Affinität zu technischen Lösungen kannst Du Kundenprobleme einschätzen und Lösungsansätze bringen   
  • An innovativen Lösungen und Ideen arbeitest Du gemeinsam mit dem gesamten Team
  • Ein positiver, offener und kommunikativer Arbeitsstil macht Dich zu einer vertrauensvollen Persönlichkeit für Kunden und Arbeitskollegen
  • Mindestens abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich dienstleistungsnaher Bereiche oder erste Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Eigenverantwortlich bist Du im Umgang mit allen Kommunikationswegen und Office-Anwendungen
  • Hohe Serviceorientierung
  • Du kommunizierst gern und verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)

Damit können wir Dich überzeugen:

  • Ein hochattraktives Produkt, das schon hunderte namhafte Unternehmen und uns selbst jeden Tag begeistert
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events in unseren Räumlichkeiten in Berlin "City West" (direkt gegenüber von Bikini Berlin)
  • Ein modernes Büro mit Kaffee-Flatrate, Obstkorb und vielen anderen Extras
  • Flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit